FAQs

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FAQ

Foire aux Questions (FAQ) – GoTopTV

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Email

contact@gotoptv.com

GoTopTV est un service IPTV (Internet Protocol Television) qui vous permet d’accéder à des milliers de chaînes TV en direct et à la demande via une connexion internet. Notre service offre une large gamme de contenus incluant des chaînes sportives, des films, des séries, des documentaires, et bien plus encore.

Vous pouvez facilement vous abonner à GoTopTV en visitant notre site web et en choisissant l'une de nos formules d'abonnement. Une fois l'abonnement sélectionné, vous recevrez des instructions par email pour configurer votre service sur votre appareil.

GoTopTV est compatible avec une variété d’appareils, notamment :

  • Smart TV (Samsung, LG, etc.)
  • Box Android et Apple TV
  • Smartphones et tablettes (iOS, Android)
  • Ordinateurs (Windows, Mac)
  • Chromecast et Amazon Fire Stick

Oui, GoTopTV propose des chaînes en haute définition (HD) et en ultra haute définition (4K) pour certains contenus. La qualité du streaming dépend de votre connexion internet.

Rejoignez-nous aujourd'hui et commencez votre aventure IPTV !

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Une autre FAQ

Réponses rapides à d’autres questions courantes

Nous proposons régulièrement des promotions ou des essais pour permettre aux nouveaux utilisateurs de tester notre service. Consultez notre site web pour vérifier si des offres sont actuellement disponibles.

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à GoTopTV à tout moment. Il vous suffit de nous contacter via notre service client pour procéder à l'annulation.

Une fois que vous vous abonnez à GoTopTV, nous vous envoyons un guide d'installation détaillé pour votre appareil. Vous trouverez également des guides pas à pas sur notre site web dans la section Support.

Si vous rencontrez des problèmes de connexion ou de lenteur, vérifiez d'abord la stabilité de votre connexion internet. Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre équipe technique pour vous aider à le résoudre.

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne ou par email à contact@gotoptv.com. Notre équipe de support est disponible pour répondre à toutes vos questions et résoudre vos problèmes rapidement.

En plus des chaînes en direct, GoTopTV propose un service de vidéo à la demande (VOD) qui vous permet d'accéder à une bibliothèque de films, séries et documentaires, à tout moment.

Oui, GoTopTV est accessible depuis n'importe quel endroit dans le monde, tant que vous disposez d'une connexion internet stable. Veuillez noter que certaines chaînes peuvent être soumises à des restrictions géographiques.

Pour une expérience fluide, nous recommandons une connexion internet d'au moins 10 Mbps pour le streaming en HD et 25 Mbps pour le streaming en 4K.